Information

Godkänd för F-skatt

Alla smycken som finns i lager skickas snarast och brukar normalt ta 2-4 arbetsdagar att fraktas. Ett mejl skickas med bekräftelse att beställningen är skickad. Enhetsfrakt på 39:- oavsett hur mycket du köper. Beställningarna skickas med Postnord och är spårbart.

Skötselråd

Sterling silver som jag använder mest kan missfärgas/svartna efter ett tag om de ligger framme eller används flitigt. Detta eftersom silver reagerar på svavelväte och syre som finns ibland annat luften och på huden. Det kan också regera med kemikalier så som exempelvis hårspray, parfym och tvål. Ta därför gärna av dina smycken vid dusch, bad och hårstyling.

Förvara helst dina smycken mörkt och torrt i en låda, ask, påse eller liknande. Allra bäst är att förvara de separerat, som i en lufttät ziplockpåse.

 Det är oundvikligt att det mörknar till slut men det finns flera sätt att få de fina igen. Som att använda en putsduk eller silverputs.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra dig inom 14 dagar från köpet. Kontakta då mig via mejl: sarasdesignochkonstverk@gmail.com. Varan ska i så fall returneras i oskadat skick med originalförpackning. Du ansvarar själv för varan vid returen till oss och står för returportot.

Är det däremot något fel på varan som ej uppstått i frakten så kan en ny produkt erhållas. Kontakta mig snarast efter du mottagit beställningen i detta fall.

Lagring av personuppgifter 

Vi ansvarar för de personuppgifter ni lämnar till oss. De lagras digitalt och används vid fakturering och vid frakt med Postnord. Dessa leverantörer har i sin tur skyldighet att följa GDPR och hantera dina uppgifter med tillförsikt. De uppgifter vi lagrar är ditt för och efternamn, din adress, ip, e-postadress och telefonnummer. Vi lagrar inte personuppgifter längre än nödvändigt.